Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG & INFORMATIONEN GEMÄSS ART. 13, 14 UND 21 DSGVO

1. WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICH? 
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
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Firma: D&D Umzüge & Transporte
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Adresse: Heckenweg 3, 49536 Lienen,
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Kontakt: 0163 8329637 / DDUmzug-Transport@outlook.de
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Webseite: https://www.ddumzug-transport.de/
2. WELCHE DATEN VERARBEITEN WIR UND WOZU? Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen.
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Stammdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum (falls für Versicherungen nötig).
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Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse.
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Auftragsdaten: Start- und Zieladresse des Umzugs, Stockwerkinformationen, Laufwege, Inventarlisten, Fotos von Umzugsgut, Informationen zu Parkverbotszonen.
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Zahlungsdaten: Bankverbindung, Umsatzsteuer-ID (bei Firmenkunden).
Zwecke der Verarbeitung:
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Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).
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Durchführung von Umzügen, Transporten und Entrümpelungen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).
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Abwicklung von Versicherungsmeldungen im Schadensfall (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).
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Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO).
3. WER ERHÄLT MEINE DATEN? (EMPFÄNGER) Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Außerhalb geben wir Daten nur weiter an:
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Subunternehmer/Kooperationspartner: Falls diese zur Durchführung des Transports eingesetzt werden.
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Behörden: Zur Beantragung von Halteverbotszonen.
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Versicherungen: Zur Regulierung von Transport- oder Haftpflichtschäden.
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IT-Dienstleister: Hoster unserer Webseite, E-Mail-Provider oder Buchhaltungssoftware.
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Steuerberater/Finanzamt: Zur ordnungsgemäßen Buchführung.
Datenschutz
4. WIE LANGE WERDEN MEINE DATEN GESPEICHERT?
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Angebote ohne Auftrag: Wir löschen Ihre Daten nach [z.B. 6 Monaten], sofern kein Vertrag zustande kommt.
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Durchgeführte Aufträge: Wir unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (HGB/AO). Rechnungen und Verträge müssen 10 Jahre gespeichert werden.
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Fotos/Videos: Bilder von Umzugsgut werden nach Abschluss der Kalkulation bzw. nach Ende der Reklamationsfrist gelöscht.
5. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABE ICH? Jede betroffene Person hat das Recht auf:
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Auskunft (Art. 15 DSGVO)
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Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
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Löschung (Art. 17 DSGVO)
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Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
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Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.
6. NUTZUNG UNSERER WEBSEITE Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch Logfiles (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit) durch den Server-Provider erfasst. Dies dient der Sicherheit und Stabilität der Seite (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Sofern Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die dort eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verschlüsselt an uns übertragen.
7. WIDERSPRUCHSRECHT GEMÄSS ART. 21 DSGVO Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.